Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2026
Die Website stenalesena.com (nachfolgend: Website) wird von StenaLesena betrieben. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung der Website und des Online-Shops erheben, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie haben. Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns über die Angaben am Ende dieser Seite.
Bei einer Bestellung erheben wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten. Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern (z. B. Kartenanbieter, PayPal) abgewickelt — Ihre vollständigen Kartendaten sehen oder speichern wir nie. Bei Anfragen speichern wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten. Mit Ihrer Einwilligung erheben wir zudem anonymisierte Nutzungsstatistiken (siehe Webanalyse).
Bestelldaten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung (Lieferung, Rechnung, Gewährleistung und Reklamationen). Anfragedaten verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen zu antworten. Analysedaten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer jederzeit widerrufbaren Einwilligung.
Wir nutzen Google Analytics 4, um die Nutzung der Website zu verstehen. Es wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner Analyse-Cookies akzeptiert haben. Google LLC ist unser Auftragsverarbeiter und kann Nutzungsdaten verarbeiten (aufgerufene Seiten, Geräte- und Browserdaten, ungefährer Standort aus der IP-Adresse). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Browserdaten für diese Seite löschen; danach erscheint das Banner erneut.
Erforderlich: ein einzelner localStorage-Eintrag 'stenalesena-cookie-consent' speichert Ihre Cookie-Wahl (bis zur Löschung). Analyse (nur nach Einwilligung): Google-Analytics-Cookies '_ga' und '_ga_*', die Besucher unterscheiden und nach spätestens 2 Jahren ablaufen. Werbe- oder Marketing-Cookies Dritter verwenden wir nicht.
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb des Shops nötig sind: Zahlungsdienstleister, Lieferdienste und Google (Analyse, nur mit Einwilligung). Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Dienstleister dürfen Daten außerhalb der EU nur mit gültigen Garantien verarbeiten (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Steuerrecht verlangt (10 Jahre für Rechnungen). Anfragen speichern wir bis zur Erledigung und eine angemessene Zeit danach. Analysedaten werden 14 Monate aufbewahrt.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie jederzeitigen Widerruf der Einwilligung. Sie können sich zudem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Fassung mit dem Datum der letzten Änderung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die auf der Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten.